Warum bei reisemafia.de Urlaub online buchen?

Wie sicher ist online Buchen?

Wie funktioniert die Suche?

Was ist mit dem Datenschutz?

Kann ich eine Reise wieder stornieren?

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Warum sollte ich meine Reisen online buchen?

Der Urlaub fängt heute beim Surfen an. Jede vierte Reise wird mittlerweile online gebucht, und die Zahl steigt rasant. Immer mehr Bundesbürger nutzen die Möglichkeit, bequem von zuhause aus ihren Urlaub zu planen. Das hat durchaus seine Vorteile:

• Man ist nicht mehr von Ladenschlusszeiten abhängig, denn das Online-Büro steht rund um die Uhr 24 Stunden lang zur Verfügung, an 365 Tagen im Jahr. Sogar an Feiertagen wie Weihnachten oder Ostern.
• Die Vergleichsmöglichkeiten sind wesentlich besser, da Ihr Online-Büro an die täglich aktualisierten gigantischen Datenbanken sämtlicher Reiseveranstalter angeschlossen ist. Die Auswahl an Angeboten ist deshalb gewaltig - und Sie können in aller Ruhe zuhause am PC auswählen, was für Sie in Frage kommt.
• Und Sie müssen keine dicken Kataloge wälzen, die oft gar nicht auf dem allerneuesten Stand sind.
• Sie müssen auch nicht mehr die Seiten aller Veranstalter einzeln "durchackern" - denn bei reisemafia.de finden Sie alles auf einen Blick, gestaffelt nach Preisen. Unsere Suchsysteme zeigen Ihnen dabei meist die günstigsten Angebote zu Ihrer Auswahl an oberster Stelle.
  Noch bequemer geht es eigentlich nicht mehr!!
• Aufgrund der niedrigen Personalkosten sind viele Angebote (bei gleicher Leistung!) im Internet auch deutlich billiger als im traditionellen örtlichen Reisebüro. Auf individuelle Beratung müssen Sie deshalb aber nicht verzichten, denn die meisten Vermittler im Netz unterhalten eine Telefon-Hotline - ausserdem gibt es auch bzw. gerade online geballte Information zu Ihrem Urlaubsziel, wie z.B. die innerhalb der Buchungsmaschinen abrufbare Hotel-Beurteilung, jede Menge Infos zur Umgebung, zur Infrastruktur oder den jeweils angebotenen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung.

Allein schon was die Information anbelangt, hat also das Internet eindeutig und mit Abstand die Nase vorne.

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Wie sicher ist online Buchen?

Sehr sicher. Durch die SSL-Verschlüsselungstechnologie ist uns bis jetzt noch kein Missbrauch von Daten bekannt geworden. Von keinem unserer Partner. SSL schützt und verschlüsselt Ihre Daten, diese Technologie bietet eine sehr hohe Sicherheitsstufe beim Übermitteln sensibler Daten. Sie erkennen SSL-Aktivität meist daran, dass sich die Befehlszeile Ihres Browsers leicht gelb einfärbt und statt des gewohnten http ein https erscheint. Oft sind SSL-Seiten zusätzlich noch mit dem Schloss-Symbol gekennzeichnet, wie Sie es beispielsweise von PayPal oder vom Online-Banking her kennen.

Der Übertragungsvorgang selbst geht ausserdem so rasend schnell - da müsste es schon mit dem Deibel zugehen, wenn ausgerechnet in diesem Moment ein "Hacker" ausgerechnet in Ihrer Leitung sitzt, der dann auch noch in Windeseile ausgerechnet den gerade verwendeten Sicherheits- Code knacken kann. Dieses Risiko besteht zwar theoretisch, ist aber so verschwindend gering - da ist ein Sechser im Lotto weitaus wahrscheinlicher. Oder die ebenfalls theoretisch jederzeit denkbare Möglichkeit, vom Blitz erschlagen zu werden.

Dass Ihre Bank schlicht und einfach Ihr sauer verdientes Urlaubsgeld auf Nimmerwiedersehen verzockt, dieses Risiko liegt vermutlich nochmal um Einiges höher - denn die Casino-Mentalität in Wirtschaft und Politik geht ja ungebremst - und ungestraft! - weiter. Jetzt sogar mit staatlicher Rückendeckung.

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Wie funktioniert die Suche?

Die Urlaub-Suche Online ist ein Kinderspiel. Auch wenn Sie neu sind beim Online Buchen, finden Sie sich schnell zurecht. Sie werden staunen, wie schnell und einfach Sie bei uns Ihre Reise, Ihr Ferienhaus, Ihren Flug oder Ihren kompletten Urlaub online buchen können!

• Als erstes suchen Sie sich die zu Ihren Vorstellungen passende Reisedatenbank heraus. Die finden Sie in den verschiedenen Kategorien und schön übersichtlich angeordnet im NAVIGATIONs-Menü am linken Rand jeder Seite. Durch anklicken, zum Beispiel auf Last Minute Urlaub oder Ferienhäuser, öffnet sich die Seite mit den Links zum gewünschten Thema und Sie können loslegen:
• Auf jeder der Angebots-Seiten findet sich - zentral und nicht zu übersehen - eine Suchmaske, in der Sie Ihre Daten eingeben bzw. über ein Drop-Down-Menü auswählen können. (Über diese Funktion verfügen auch manche der Werbebanner und Anzeigen, aber nicht alle.)
• Geben Sie Ihre Wünsche ein, bzw. wählen Sie die zutreffenden Optionen aus, und markieren Sie sie durch Anklicken. Ihre Auswahl erscheint dann im entsprechenden Feld, ist aber nicht endgültig, sondern kann jederzeit auch wieder geändert werden, bis Sie sie mit "weiter" oder "suchen" bestätigen. Fast alle Daten können ausserdem auch nachträglich noch geändert werden. Ansonsten starten Sie einfach eine neue Suche.
• Und falls das Modul mal "hängenbleibt" oder Sie keine "Zurück"-Taste finden können, dann benutzen Sie einfach die "Zurück"-Taste Ihres Browsers oben links - gleich unterhalb von "Datei".
• Alternativ zu einer gezielten Urlaub-Suche können Sie meistens auch nichts eingeben und gleich auf Suchen bzw. Finden klicken - dann werden sämtliche zur Verfügung stehende Reisen angezeigt. Das sind zwar oft mehrere Millionen, aber auch da finden Sie sich zurecht. Die Angebote sind dann nach Ländern und Regionen sortiert, kein Problem - und hervorragend zum "Stöbern" geeignet.
• Für eine gezielte Suche geben Sie Ihr Reisedatum, Personenzahl, Abflughafen usw. durch betätigen der Pfeiltasten ein. EIN TIPP: Wählen Sie nach Möglichkeit Ihr Reisedatum und Abflughafen nicht zu genau, da andere Termine und Flughäfen preiswerter sein könnten. Geben Sie immer die früheste Abreisemöglichkeit und den allerspätesten Rückkehrtermin ein. Unter Reisedauer legen Sie dann die Reisedauer fest. So erhalten Sie wesentlich mehr Angebote zur Auswahl. Das klappt natürlich nur dann, wenn sie im Datum oder Reiseziel etwas flexibel sind.
• Wenn Sie nur nach einem bestimmten Hotel suchen wollen, können Sie oft gleich auf der ersten Formularseite dieses Hotel eingeben, dann sucht das System nur nach dem Hotel (dabei allerdings sollten Sie auf eine peinlich genaue Schreibweise achten, sonst gibt es Fehlermeldungen).
• In den weiteren Schritten erhalten Sie dann die entsprechenden Zielgebiete, Hotels und Abflughäfen angezeigt. Wenn Sie nun auf prüfen gehen, prüft das System die Verfügbarkeit Ihrer eingegebenen Auswahl.
• Gelegentlich erhalten Sie eine Fehlermeldung wie z.B.: "Zu Ihren Angaben konnten leider keine Angebote gefunden werden" o.ä. Dann ist nichts "kaputt" - denn nicht alle Reisen sind jederzeit verfügbar. Das kann saisonbedingt sein - oder diese Reise ist zum gewünschten Termin bereits ausgebucht. Starten Sie dann eine neue Suche mit geänderten Eingaben.
• Ist Ihre Auswahl verfügbar, erscheint eine Maske, in der Sie durch Eingabe ihrer Adressdaten direkt bei uns buchen können. Auf der Buchungsseite können Sie die jeweiligen AGB`s des Veranstalters einsehen, die Sie, meist durch setzen eines Häkchens, akzeptieren müssen. Durch klicken auf den Buchen- Button lösen Sie dann den eigentlichen Buchungsvorgang aus.
• Sobald Sie eine Buchung getätigt haben, erhalten Sie per email eine Bestätigung mit einer Buchungsnummer zur eindeutigen Identifizierung. Diese drucken Sie am besten aus oder notieren sie sich, wenn kein Drucker vorhanden.
• Nach dieser Buchung setzt sich meistens ein Mitarbeiter mit Ihnen telefonisch in Verbindung, um die Zahlungsmodalitäten des Reiseveranstalters mit Ihnen zu klären. Dazu sollten Sie telefonisch erreichbar bleiben. Die schriftlichen Unterlagen werden Ihnen auf dem Postweg zugestellt - auf Wunsch erhalten Sie die aber auch sofort als PDF-Datei per Email.
• Falls Ihre (Last Minute-) Reise schon in den nächsten Tagen beginnt, können die Reiseunterlagen auch am jeweiligen Flughafen deponiert werden. Die entsprechenden Informationen bekommen Sie vom jeweiligen Veranstalter mitgeteilt.

Sie können also heute buchen und morgen schon "die Fliege machen"

Spielen Sie das Ganze ruhig mal durch, um mit dem Ablauf vertraut zu werden! "Passieren" tut da so schnell nichts, solange Sie nicht auf "Buchung bestätigen" klicken. Bis zur Prüfung der Verfügbarkeit können Sie sich immer und ohne jedes Risiko vorwagen.

Auch wir tun das gelegentlich - einfach um zu testen, ob auch alles reibungslos funktioniert, und ob von den Anbietern die Eingabe-Optionen regelmässig aktualisiert werden. Das vergessen manche nämlich hin und wieder - peinlich, wenn da noch Daten von vor 2 Jahren drin stehen (alles schon dagewesen).

Last-Minute-TIPP: bei den meisten unserer Partner können Sie in ganz eiligen Fällen auch sofort und in Echtzeit buchen (notfalls sogar mitten in der Nacht), indem Sie Ihre Bank-/Kreditkarte benutzen. Das ist die schnellste Methode und vor allem bei Schnäppchen und Last-Minute zu empfehlen. Lesen Sie dazu auch unter Wie sicher ist online Buchen ? und Datenschutz nach

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Was passiert mit meinen Daten?

Viele Internetnutzer haben ein ungutes Gefühl, wenn sie sensible Daten im Netz angeben müssen. Wir fragen Sie nur nach Ihren persönlichen Daten, wenn es wirklich erforderlich ist. Wenn Sie uns oder einen unserer Partner beauftragen, eine Reise zu buchen oder sonstige Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden wir Ihre persönlichen Daten nur im Rahmen der Abwicklung von geschlossenen Verträgen an den Reiseveranstalter oder sonstige Leistungsträger weitergeben.

Wir verpflichten uns hiermit ausdrücklich, Ihre Kundendaten nicht an dritte Unternehmen oder Personen weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht.

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Kann ich eine Reise wieder stornieren?

Grundsätzlich können Sie zwar jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, müssen allerdings dann unter Umständen mit erheblichen Verlusten rechnen!!! Denn je nach AGB des Veranstalters können Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises anfallen!!! Vor allem dann, wenn Sie erst kurz vor dem geplanten Reiseantritt einen Rückzieher machen müssen. Im Klartext heisst das: wenn Sie Pech haben, ist nicht nur der Urlaub, sondern auch Ihr Geld futsch, da können die Gründe für den Rücktritt noch so zwingend sein.

Vermeiden Sie eine Stornierung nach Möglichkeit und erkundigen Sie sich im Ernstfall lieber nach Möglichkeiten zur Umbuchung. Damit gehen erfahrungsgemäss die meisten Anbieter wesentlich kulanter um.

Stornierungsgebühren sind in den AGB des jeweiligen Leistungsträgers/Veranstalters aufgeführt und können (bzw. sollten) vor der Buchung online eingesehen werden. Die AGB der Reiseveranstalter müssen (meist durch Setzen eines Häkchens) akzeptiert werden.

Das allerdings ist absolut kein Internet-spezifisches Problem, denn egal, ob ONLINE oder bei Schmid-Müller-Reisen "um die Ecke": In jedem Fall kommt zwischen Ihnen und dem Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger ein für beide Seiten bindender, rechtsgültiger Vertrag zustande, in dem Sie mit Ihrer Unterschrift bestätigen, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

In einem solchen Notfall (von dem wir hoffen, dass er nie eintritt) wären Sie einzig und allein auf die Gnade und das Verständnis des Veranstalters angewiesen. Ihr Reisebüro, egal ob virtuell oder physisch greifbar, kann Sie dabei höchstens beratend und vermittelnd unterstützen.

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Hinweise zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie im Impressum

Orientierungshilfen
gibt es auf der
SiteMap

...und die
besten Reiseangebote
im Internet
gibt es bei
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